Hiện tai trên một số diễn đàn có hướng dẫn cách để report google doanh nghiệp nên mình thấy rất nhiều người bị đối thủ report chơi xấu. Cá nhân công ty của mình cũng vậy bị đối thủ report thường xuyên, khắc phục riết nên có 1 số kinh nghiệm chia sẻ với Anh Em.
Mình cũng đã nói chuyện với 1 số ACE làm bên google và họ báo là đây là đặc thù của Local Việt Nam chứ các nước trên thế giới không có chuyên report để chơi xấu như vậy. và họ khuyên mình nếu có bị report thì nên thông báo cho bên google để họ khắc phục kịp thời. Nói chung Google là 1 công ty lớn làm việc thì trách nhiệm khỏi chê luôn.
Thôi không dài dòng nữa vào vấn đề chính thôi.
Bước 1:
Đăng nhập vào email quản lý cái Google doanh nghiệp.
Bước 2:
Truy cập vào đường link bên dưới
https://business.google.com/manage/
Bạn sẽ thấy doanh nghiệp của bạn như sau:
Bước 3:
Click vào “QUẢN LÝ VỊ TRÍ” để quản lý doanh nghiệp của bạn.
Bước 4:
Click vào “Hỗ Trợ” bên góc trái.
Bước 5:
Trong phần “Liên hệ với chúng tôi” Bạn click vô “Bạn cần trợ giúp thêm” như bên dưới.
Bước 6:
Click “Không thể tìm thấy doanh nghiệp chúng tôi trên Google.”
Bước 7:
Click vào “Cải thiện xếp hạng địa phương của bạn”
Bước 8:
Kéo xuống dưới cùng và chọn 1 hình thức liên hệ, như mình thì mình chọn “Gọi” để khi giải quyết xong có thể gọi cho mình để thông báo.
Bước 9:
Nhập một số thông tin mà google yêu cầu:
Mối quan hệ của bạn với doanh nghiệp là gì?
Tôi là chủ sở hữu hoặc người lao động của doanh nghiệp này.
Mô tả vấn đề của bạn
Không thể tìm thấy doanh nghiệp của tôi trên Google
Tên doanh nghiệp
CÔNG TY TNHH DVKT CƠ ĐIỆN LẠNH SỐ ĐỎ
Địa chỉ doanh nghiệp
122 Đường TTH21, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
URL công khai cho trang của doanh nghiệp bạn là gì?
https://plus.google.com/u/0/+dienlanhsodo
Bạn quản lý doanh nghiệp của mình trên Google bằng cách nào?
Google Doanh nghiệp của tôi trên máy tính của bạn
Nếu có yêu cầu thì nhập thêm Email + Số Điện Thoại.
Thường google sẽ giải quyết trong 1-2 ngày làm việc, tùy theo lúc bạn gửi email là ngày thường hay ngày nghĩ.
Chúc các bạn thành công.
Cập nhật:
Ngoài ra, google mới cập nhật thêm 1 cái link mới để cho người dùng có thể gửi báo cáo cho họ, bạn chỉ cần đăng nhập và truy cập vào link sau để gửi báo cáo nhé:
https://support.google.com/business/contact/local_pages_disabled